洛陽焱華加熱科技有限公司(原洛陽華旭利爾電爐有限公司)秉持“全方位,高品質,快速度的服務”標準以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一:交貨承諾:
1:按合同約定執(zhí)行交貨,除特殊情況不能按時交貨我們會拍視頻發(fā)給客戶說明延期情況。
二:售后服務承諾:
1:公司有***的技術人員,市區(qū)免費送貨,安裝調試一次,現(xiàn)場可培養(yǎng)1-2名操作人員。
2:外省售后,有需要安裝調試可免費調試一次,48小時內到達現(xiàn)場,現(xiàn)場可培養(yǎng)1-2名操作人員。
3:設備發(fā)貨隨箱有設備技術操作資料,操作人員有不會使用設備可電話指導。
4:超長質保,儀表免費質保兩年,爐體一年(除發(fā)熱元件外)零配件維修只收取元件費用。
5:售后服務***人員定期與客戶回訪溝通設備使用情況,對于客戶提出的要求和建議,我們都將進行積極改進和升級。
6:售后服務熱線48小時開通0379-64320326 傳真 0379-64183326 13592022093 13700816896郵箱:lyhxdl@126.com 網址:futureautomation.cn
7:公司地址:洛陽市高新區(qū)白營村愛民路18號坐54路公車即到。